家づくり…ハウスメーカーから助言や提案がなくて、こちらの要望通り?

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リノベーションとお片付けで暮らしを変える

2024年3月4日(月)

YouTube
美しい暮らしの空間チャンネル

2024年2月29日


YouTubeの出演者を募集します。


皆さま、おはようございます!
美しい暮らしの空間プロデューサー安東英子です。
今日はちょっと長くなりますが、斜め読みしないでね(^_-)-

今、新築の間取り相談中の方がいらっしゃいます。
若いご夫婦です。

嬉しいメールをいただき、ブログ掲載OKいただけたので後で紹介させていただきますが…
初めてのお電話相談の時、私が「ご主人は間取り相談の事はご存知ですか?」と聞くと…
「はい、今日も家にいます。」と。

「スピーカーで一緒に話せるといいけど。」と言うと「呼んできます!」

そして奥さんが戻ってきて…
「今、お風呂掃除してるようで、すぐに来ます!」と。

この瞬間「いい家ができる!」と思いました。

そしてご主人も入って間取り相談。

私がなぜ「ご主人は間取り相談の事はご存知ですか?」と聞いたかと言うと…
時々ご主人に内緒の方がいらっしゃるからです。

内緒の理由も色々あります。
例えば、奥さんは私のYouTubeやブログを見ていて、私の事はご存知。

だから申し込んでこられるのですが、ご主人は”よくいる片付けをしているおばさん”と思っている。

奥さんが「YouTubeを見て。」と言っても、見ないご主人は私のアドバイスを素直に聞こうとしない。
そういう性格だと奥さんはわかっているので言わない。

でも、今日紹介するご主人は違いました。
ご主人がお風呂場からすぐ相談に参加。

そして「よろしくお願いします。」の声を聞いた瞬間…
「ご主人、素直!!!」と思いました。

お顔を拝見しなくても声のトーンでわかるものです。


そして間取り相談に!
大手のハウスメーカーさんで建てられるのですが…
?がイッパイの間取りで、2階をリビングにするのはいいのですが、他は・・・?


私が問題点を指摘して…
「こうした方が動線諸々いいですよ。」と色々説明。

すると「全く考えていなかった。」と。


間取り相談の申込が入った場合、電話の前に先に図面を送っていただくのですが…今回の相談者の方の図面も、もう気になって気になって仕方がない。

こうすればいいのに…と頭でイメージするのですが、YouTubeの編集で疲れた時に、ちょっと休憩! と間取りソフトを開き、1時間位で完成。

こちらのハウスメーカーのモジュールが間取りソフトにないので完璧にはならなかったし、収納スペースのサイズが、細かい所までは入れられないのですけどね。
無料ですから仕方ない。


そして間取り相談の日。
こうこうこうした方がいいと説明した時に「確かに!」となったので…
「簡単だけど間取りを作ってみたので見ます?」
と言って、話しながらメールで送信。

すると「目から鱗」と。


相談後、私の作ったプランでハウスメーカーさんがキッチリ図面を作られました!

ハウスメーカーさんが出された最初のプランから、2階リビング以外の水回りや寝室・子供部屋…全て配置を変えました。


いただいたメールの一部を!

本日は、貴重なアドバイスをしていただき、本当にありがとうございました。
夫婦で感動しておりました。

今回、3社のメーカーに自分たちの希望を伝えて、間取りを作成してもらいました。

ざっくりと1Fは寝室、書斎、子供3室、2FはLDKと水回り。

どのメーカーも1Fに水回りを持ってきた方がいいとか、光の当たり方などの助言や提案はなされなくて、こちらの要望通りにプランを立てるものなんですね。

次回、またお話しできるのを楽しみにしています。
YouTubeで先生を見つけた過去の自分を褒めたいです(笑)。

今日、お話できて大変勉強になりましたし、とても楽しかったです!
先生に「良い間取りだね。」と褒めてもらえるよう、頑張ります。

・・・
そして次のメール

私たちもそうですが、家を作るなんてほとんどの人が一生に一度なわけですし、素人の考えだけで完璧な間取りにできるわけないからこそ、ハウスメーカーからの提案が大事なんだな、ということがよく分かりました。
(先生にかなう人はいないと思いますが!)


私が主人に「安東先生はすごいから、絶対間取り相談をさせて。」と常日頃から先生のことを話しておりまして、主人も

「その意味がよく分かった。
プロは違うし、すごすぎる!!
プランの修正が間に合う段階で本当に良かった。」

と大絶賛しておりました。

もちろん次回の時も夫婦で参加させていただきます!

今日の先生とのお話で、まだまだ生活するイメージが足りないなと反省しました。

私は、この新築相談は「間取りを見てもらえるから、それだけで安心だ」と思っていました。

なので、今回の新しいプランの間取りで夫婦共に満足してしまっており、詳細なところまで全くイメージをしていないことに気付かされました。

先生はただ間取りを見るのではなく、私たちがストレスなく快適に楽しく暮らせるように、細かいところまで確認してくださっていることに本当に感謝の思いでいっぱいになりました。

どうしてもこのことをお伝えしたく、メールしてしまいました。

素人の私たちだけでは絶対に気づかないであろうことまで丁寧に細かくアドバイスいただき、本当に嬉しく思いましたし、新築間取り相談をお願いして本当に良かったと何度も思いました。

先生のような方がハウスメーカーや設計士にいれば、注文住宅で失敗する人は格段に減りますね。
先生と新築相談をして幸せになった家庭はどれほどいるのでしょう。

まだプランは完成していませんが、私はすでに十分すぎるくらいの恩恵を受けています。

主人とも「安東先生の間取り以外、もう考えられないね」と先生とお話ししてからわずか1週間ですが、毎日のように言っています!!

なぜ最初の間取りでいいと思ったのか、もはや謎です・・・
その間取りで建てていたらと思うとゾッとしました。


追伸:2/12のブログを読みました。
御礼メールを書かれた方の気持ちに、まだ相談途中の私でもすべて同感で、「うんうん」とうなずきながら読んでました!
-以上-

・・・
そしてハウスメーカーさんから図面が提出されたのですが、今回ラッキーだったのが、こちらのハウスメーカーの担当者が素早い対応だったことです。

大手のハウスメーカーさんは打ち合わせしても図面の提出に2週間位かかったりなのですが、私が今まで相談を受けた大手ハウスメーカーさんの中で、多分一番早かったと思います。

また、担当者の方がちゃんと理解されていて、伝えた通りに図面を変更。

しかし中にはご夫婦が「ココはこう変えてください。」と言っても、全然理解できない営業さんや設計士さんがいるんです。

呆れることがたくさんありました。
そうなると本当に先に進まない。


以前、平屋の110坪のお宅の相談。
超大手のハウスメーカーでしたが、最初のプランにダメ出したくさん。

アドバイスした後、奥さんが担当者に伝えても、次に出てくる図面もおかしい。

わたし…もうイライラして間取りを作って相談者に送ったのですが…相談者さん「担当者に見せないと進まない」となり、見せることになりました。

ですが今回はいい担当さんと設計士さんでサッと進みました。

どこで建てるかも大事ですが、どんなに大手のハウスメーカーでも、やはり担当者が頭の回転のいい人か…そうではないか…がとても大切です。

・・・・・・・・・・・

さて、いただいたメールのココ

今回、3社のメーカーに自分たちの希望を伝えて、間取りを作成してもらいました。

ざっくりと1Fは寝室、書斎、子供3室、2FはLDKと水回り。
どのメーカーも1Fに水回りを持ってきた方がいいとか、光の当たり方などの助言や提案はなされなくて、こちらの要望通りにプランを立てるものなんですね。

……
はい、そうなんですよね。
私が相談者の皆様から聞くことです。
提案がないんです。

前にブログにこんなことを書いたことがあります。
「家を建てる時、担当者から提案が全く出なかった。」と言われた方がいました。

そして家が完成し、住んでみるとアチコチ不満が出てきて、担当者に言うと…
「奥様、昔から家は3回建てないと、理想の家はできないって言われてるでしょ。」と返事があったと。

そしてこんな事も書きました。
「一度で成功する人もいる。何度建てても失敗する人もいる。」

・・・・・・・・・・・

さて今回のご相談者のご夫婦ですが、トイレの広さの話しになった時、せっかくご主人も参加ですから、私…聞いたんです。

「ご主人~トイレは座ってしてる?それても立ってしてる?」
「座ってしてます…」と(笑)

こんな話もできる雰囲気のご夫婦。
もちろん相談中は、何度もゲラゲラ笑いましたよ!

今日のブログを書いていたら思い出したことや伝えたい事が出てきて、長くなってしまったので家づくりの話、次回も書きます!

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コメント

    • ひろくんママ
    • 2024.03.04 6:19am

    安東先生、おはようございます(^^)
    皆様、おはようございます(^^)

    う。み、耳が痛いです。。

  1. おはようございます。
    お風呂掃除しているご主人、ステキです♡
    「よろしくお願いします」 の声もキット、良い声だったんだろうなぁ~
    それぞれの立場でのフットワークの軽さが、さらに良い方向へ加速していきますね♬
     先生~今日も、気持ちよいお話しをありがとうございます♡

    • るんくま
    • 2024.03.04 3:41pm

    えっ!ひろくんママさん 大丈夫ですか?
    中耳炎でしょうか。。今、耳鼻科は凄く待ち時間が長いので(花粉症の人多数)
    大変ですよね。お大事にされて下さい。
    あーーーもしかして、「耳が痛い」って違う意味の「耳が痛い」ですかあ??
    家づくりで何か思い当たる事があったのでしょうか。
    はるか昔に家を建てた私達は先生に相談することはかないませんでした。
    設計した人は親戚なので、尚更 今になって文句は言えないし
    今の知識を持って、ドラマみたいに過去に戻って
    家を設計し直したい。あっ、そんなドラマ面白そう。

    • ラムママ
    • 2024.03.05 4:55pm

    安東先生 皆様 こんにちは。
    今回のブログ。ハウスメーカーが提案しないって、信じられませんでした。
    土地を見て、方角を見て、家族構成を見て、希望をざっくり聞いた上でのこういうプランはいかがですか?って絶対ありきだと思っていたのでもうびっくりです。なんのための設計士?なんのためのプランナー?下手に提案すると後からクレームになったりするから?でしょうか。お客さんの希望を取り入れました、はいできました、でここはこうした方がもないなんて今時のハウスメーカー、ダメだぁ!

    おトイレを座ってされているご主人、きっと奥様が飛び散るから座って!掃除が大変だから!を素直に聞いてくださる方なんですね。ちなみにうちも座って!お願いだからと頼んで以来ずっと座ってくれています。

  2. こんにちは~
    先生~何回も、アドバイザー一覧をポチするのですが、飛べません。
    工事中でしょうか?

    • 安東英子
    • 2024.03.08 7:43pm

    二色 恋さん、どこから押して飛べないのでしょう?
    私のブログ、ホームページ、色々あるのですが。
    教えてください!!!

    https://andouhome.com/tidyup/entry.html

  3. このブログの赤帯の所と、私のブログのサイドラインの2つです。
    URLが変わったのでしょうか?
    よろしくお願い致します。

    • 安東英子
    • 2024.03.09 9:04am

    二色 恋さん、このブログで今試してみましたが、飛べました!
    「私のブログのサイドライン」がどのことかわからない

  4. 先生~出来ました
    お騒がせしました。すみません

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